先写清楚页面和具体位置
请记录页面名称、章节标题和出现问题的具体句子。相比只说“内容不对”,明确位置能让核对过程更快,也能避免不同页面中相似词语造成误会。
说明问题属于哪一种类型
可以区分为事实错误、过期信息、来源冲突、链接问题、图片问题、隐私问题或权利问题。不同类型需要的依据不同,因此先分类有助于后续选择合适处理方式。
提供可公开核实的依据
若反馈信息错误,最好准备原始公开说明、可靠机构资料或能够追溯到原始发布者的材料。不要发送与问题无关的私人信息、泄露资料或来源不明的私人聊天内容。
需要更正时说明希望达到的结果
可以指出希望核对、修正、补充来源或移除的具体内容。涉及版权或第三方资料使用时,请先阅读版权说明;涉及个人信息边界时,可同时参考隐私说明。